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Notificación AO (Sector Público)

Notificación de AO

Cuando un funcionario público no puede trabajar debido a enfermedad o accidente (cuando está discapacitado o AO), el empleado debe notificar a su departamento o jefe de departamento. Todos los funcionarios públicos están registrados como AO en el sistema Medisoft SVb por su departamento. Esto significa que el empleado solo llama a su (jefe de) departamento y no llama al SVb para informar AO.


Procedimiento para notificar al sector público de AO

Procedimiento para notificar AO Sector Público (a partir del 28 de abril de 2020)

  1. El primer día el empleado notifica al empleador. El empleador registra la notificación en Medisoft SVb.
  2. Si aún está enfermo el segundo día, llame entre las 7:00 a.m. y las 9:00 a.m. de lunes a viernes:
  • 527-2808

¡No es posible llamar a ningún otro número de teléfono!

  1. Al llamar a la oficina de control se requiere:
    • Proporcione un número de teléfono válido para que SVb le devuelva la llamada el mismo día (hasta las 5:00 PM).
    • Estar pendiente de recibir esta llamada el mismo día.

Si SVb llama y no recibe una respuesta, el día AO no será aprobado.

  1. Cuando SVb devuelve la llamada, el médico de control puede:
    • Determine una fecha para volver a trabajar nuevamente (fecha AG). Si todavía está enfermo en la fecha de AG y no puede volver al trabajo, debe notificar a SVb al número de control:
      • 527-2808
    • Reciba una cita para un examen médico en SVb.
  2. Las oficinas de control sólo podrán visitarse con cita previa. Sin excepciones.
    Solo se permite una persona por cita, excepto aquellas que necesitan asistencia.

Si tiene una cita en el SVb, tenga en cuenta lo siguiente:

  1. Al ingresar, debe mostrar su pasaporte, licencia de conducir o documento de identidad.
  2. Las personas con gripe, fiebre o tos no pueden ingresar.
  3. No puede entrar en el edificio SVb si no está en la lista de citas.
  4. Siga las instrucciones dadas para calificar para una compensación.

Siga las instrucciones para que sus días AO sean aprobados por el SVb.


Horas de notificación

El empleado siempre notifica a AO antes de sus horas de trabajo.

Si el empleado se enferma en el trabajo o después de las horas de trabajo, pero antes de que el departamento esté abierto para llamadas, es obligatorio notificar a su departamento lo antes posible.

Instrucciones al notificar a AO

Si el empleado público o aquellos que usan el SVb de Medisoft todavía están enfermos al día siguiente, deben llamar a la Administración Médica de SVb entre las 7:00 a.m. y las 9:00 a.m. para obtener instrucciones.

  • 527-2808

Siga el procedimiento de notificación de AO como se describe anteriormente.

En caso de que no se sigan las instrucciones dadas, la AO no será aprobada.

Control en casa

Durante el período AO, el empleado se queda en casa. Solo está permitido salir a visitar a un médico, farmacia, hospital, especialista o lugar similar.
El primer día de AO, el empleado puede recibir una visita del personal de SVb.

Reanudación del trabajo

En el momento en que el empleado vuelve al trabajo, notifica a su (jefe de) departamento.

Control médico en el SVb

El empleado que debe recibir un control médico se presenta en el SVb en el momento de su cita. Al ingresar, debe identificarse con un pasaporte válido, licencia de conducir o documento de identidad. Siga las instrucciones del personal de SVb. Durante el control médico, el médico determina si el empleado sigue siendo AO o está listo para reanudar el trabajo.

La tarjeta AZV NO es un medio válido de identificación.

Incapacitado (Arbeidsongeschikt o AO)

Un empleado que ha sido declarado AO por el médico de control debe informar a su empleador de la fecha en que debe presentarse nuevamente en SVb para control médico.
Para una mejor visión de su salud, el médico de control puede solicitar información relacionada con su medicación. El médico también puede pedirle permiso al empleado para recibir información de su médico o especialista de la casa.
Solo el médico de control de SVb puede determinar si un empleado es AO o AG.

Capacidad de trabajo (Arbeidsgeschikt o AG)

Un empleado que el médico de control determinó que podía trabajar debe informar a su jefe de la fecha para reanudar el trabajo.

El empleado está enfermo en la fecha declarada AG.

Si un empleado todavía está enfermo o se siente enfermo nuevamente en la fecha en que es declarado AG, debe llamar a SVb a su oficina de control entre las 7:00 AM y las 9:00 AM (de lunes a viernes) para obtener instrucciones:

  • 527-2808

Si el médico de control determina que después del control médico, el empleado es AG, el día AO no será aprobado.

Saliendo de Aruba durante AO

El empleado, que el médico de control declaró AO no puede salir de Aruba durante los días que es AO sin la aprobación de SVb. Solo aquellos que deben ir al extranjero con una declaración AZV pueden obtener permiso del SVb para salir de Aruba. Por cualquier otra forma de tratamiento o cualquier otra razón, SVb no da permiso.
Si el asegurado decide abandonar Aruba sin aprobación, pierde su derecho a indemnización durante su estancia en el extranjero.

Más información

Para obtener más información, comuníquese con SVb por teléfono al 527-2700, por correo electrónico a info@svbaruba.org o a través de este formulario.